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家庭用エアコン|TESエアコンからの交換

TESエアコンから電気のエアコンへの交換

TESエアコンは、東京ガスの温水システム「TES」につながったエアコンです。東京ガスは、TESエアコンの生産を2011年3月末で終えています。

修理が難しくなったTESエアコンを、電気のエアコンに取り替えるときに確かめることをまとめました。温水の配管の処理まで、当社で行います。

床暖房浴室暖房乾燥機熱源機室外機電気のエアコン温水の配管の処理

TESとTESエアコン

TESエアコンは、暖房にガスも使うエアコン

TESは「TOKYO GAS ECO SYSTEM」の略で、東京ガスが独自に付けた名前です。1台の熱源機でつくった温水で、家じゅうの給湯や暖房をまとめて行うしくみで、熱源機と、浴室暖房乾燥機・床暖房などの端末機器でできています。

東京ガスによると、TESエアコンは暖房のときに電気だけでなくガスも使い、冷房で部屋を冷やすエネルギーは電気だけです。熱源機がTESかどうかの見分け方は、東京ガスの「TESの交換」のページに載っています。

東京ガスの案内

TESエアコンについて、東京ガスが案内していること

生産の終了
2011年3月末で生産を終了(集合住宅向けのトリオシリーズは2013年3月末)。2011年4月からは在庫限りの販売でした。
修理の部品
機種ごとの生産終了から原則10年保有し、そのあとは在庫限り。部品があっても、故障の内容によっては直せない場合があります。
修理の受付
東京ガスライフバル・エネスタ・エネフィット。
メンテナンス契約
TESメンテナンスサービス契約は、2025年4月1日から新しい申し込みを受け付けていません。TESエアコンをすべて取り替えた・取り外したときは、契約料金の精算や見直しがあるため、東京ガスへ連絡するよう案内しています。

取り替えの前と後

熱源機は残し、エアコンだけを電気のものに

TESエアコンを電気のエアコンに替えても、熱源機は給湯や床暖房・浴室暖房乾燥機のために使い続けます。エアコンにつながっていた温水の配管は、当社で処理します。
いま:TESエアコン
床暖房浴室暖房乾燥機熱源機室外機TESエアコン
取り替えたあと:電気のエアコン
床暖房浴室暖房乾燥機熱源機室外機電気のエアコン温水の配管の処理

熱源機は残し、エアコンにつながっていた温水の配管は当社で処理します。新しいエアコンの電源は、専用のコンセントからとります。

  • 温水の配管(熱源機から)
  • 冷媒の配管(室外機から)

取り替える前に

TESエアコンを取り替える前に確かめること

  • 温水の配管の処理

    外すTESエアコンにつながっていた温水の配管は、熱源機やほかの暖房に影響が出ないよう、当社で処理します。同じように温水で暖房する東邦ガスの「ガス温水エアコン」でも、取り外しには温水配管の処理が要るとされています。

  • 室内機の位置と配管の穴

    いまのTESエアコンの位置と、配管用の穴を使えるか。新しい機種の大きさに合うかを確かめます。

  • 電源

    新しいエアコンに合う専用のコンセントがあるか、電圧(100V・200V)とプラグの形が合うか。合わなければ電気工事が加わります。

  • 室外機の置き場所

    いまの室外機の場所に、新しい室外機を据えられるか。配管の長さと経路も合わせて決めます。

  • TESメンテナンス契約

    契約がある場合、TESエアコンをすべて取り替えたあとは、東京ガスへの連絡が案内されています。

ほかでの相談との違い

TESエアコンの取り替えは、温水の配管が関わるため、標準の取付工事にはない確認が要ります。家電量販店や通販の交換サービスでは、ガスを使うエアコンの取り外しを「現地確認」としていたり、壁掛け形以外を受け付けていなかったりするなど、一般的な量販店では対応範囲外となるケースもあります。当社は、温水の配管の処理まで含めてお受けします。

よくある質問

よくいただく質問

  • TESエアコンは、まだ修理できますか?

    東京ガスは、TESエアコンの生産を2011年3月末で終え(集合住宅向けのトリオシリーズは2013年3月末)、修理部品は機種ごとの生産終了から原則10年保有、そのあとは在庫限りとしています。部品があっても、故障の内容によっては直せない場合があります。修理の受付は、東京ガスライフバルなどです。

  • TESエアコンを外すと、床暖房やお風呂の暖房はどうなりますか?

    TESは、1台の熱源機でつくった温水で、給湯や暖房をまとめて行うしくみです。TESエアコンを電気のエアコンに替えても、熱源機は給湯や床暖房・浴室暖房乾燥機のために残ります。外すTESエアコンにつながっていた温水の配管は、熱源機やほかの暖房に影響が出ないよう、当社で処理します。

  • TESのメンテナンス契約は、どうなりますか?

    東京ガスは、TESエアコンをすべて取り替えた・取り外した場合は、契約料金の精算や見直しがあるため、東京ガスへ連絡するよう案内しています。なお、TESメンテナンスサービス契約は、2025年4月1日から新しい申し込みを受け付けていません。

このページは 2026年11月2日 に内容を確かめました。制度やメーカーの案内は変わることがあるため、工事の前に、現地調査とお見積もりの際にあらためてご説明します。

お見積もりは無料です

TESエアコンの取り替えのご相談

TESエアコンの型番と、熱源機・室外機の写真があれば、LINE でもお送りください。現地調査で温水の配管と電源を確かめ、温水の配管の処理まで含めたお見積もりをお出しします。

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